Reklamacje w iSpot

Klienci, którzy zakupili produkty Apple lub Beats w salonach stacjonarnych, ale także za pośrednictwem sklepów internetowych iSpot oraz Cortland, mogą zarejestrować zgłoszenie na trzy sposoby: w jednym z 48 salonów iSpot, za pośrednictwem usługi door-to-door Serwisu iSpot oraz telefonicznie.

Zdajemy sobie sprawę, że mogą zdarzyć się sytuacje, w których reklamacja produktu w salonie iSpot jest niemożliwa, a podczas rejestracji zlecenia online występują trudności – dlatego też umożliwiamy rejestrację zgłoszenia telefonicznie.

W przypadku reklamacji produktów marek innych niż Apple lub Beats zakupionych stacjonarnie lub za pośrednictwem naszej strony internetowej, prosimy o przesłanie maila na adres [email protected]. W wiadomości należy:

Po otrzymaniu zgłoszenia, nasz dział reklamacji skontaktuje się z Państwem niezwłocznie, aby umówić odbiór przesyłki przez kuriera.

Alternatywnie, reklamację można złożyć również telefonicznie poprzez infolinię firmy iSpot, lub osobiście w jednym z naszych sklepów stacjonarnych.