Umów się na wizytę
Bez kolejek – już dziś umów się na wizytę w Serwisie iSpot
Umówienie się na wizytę do Autoryzowanego Serwisu Apple nigdy nie było tak proste i wygodne. Oferujemy Klientom dwie możliwości:
Jak to zrobić?🤔
Telefonicznie poprzez infolinię iSpot
Wystarczy zadzwonić na infolinię iSpot, gdzie Nasi konsultanci pomogą umówić się na wizytę w dogodnym dla Ciebie terminie.
Dowiedz się więcej >
Poprzez stronę Apple Support
Możesz również skorzystać z platformy Apple Support, aby samodzielnie zarezerwować termin wizyty. Proces jest intuicyjny i szybki, a wszystkie kroki są dokładnie opisane poniżej.
Dowiedz się więcej >
Obie te drogi są prawidłowe i ostatecznie doprowadzą do tego samego celu - spotkania z certyfikowanym serwisantem iSpot.
W trakcie wizyty, technik iSpot zweryfikuje, co się dzieje ze sprzętem i jakie są możliwości naprawcze. Naprawa może być wykonana od razu, jednak ostateczna decyzja należy do serwisanta po dokonaniu pełnej diagnostyki.
Czy wiesz, że Serwis iSpot jako jedyny partner Apple na rynku posiada tak rozbudowaną sieć serwisową?
W tym momencie kilkanaście Serwisów marki iSpot znajdziesz w aż 8 największych miastach Polski.
Co warto wiedzieć przed wizytą?
Potwierdzenie
wizyty
Potwierdzenie wizyty: Niezależnie od sposobu umówienia się, otrzymasz potwierdzenie mailowe z informacjami o lokalizacji, dacie i godzinie spotkania. Prosimy o sprawdzenie tych informacji i punktualne przybycie, aby cały proces przebiegał bez zastrzeżeń.
Przygotowanie
urządzenia przed
wizytą
Przygotowanie urządzenia przed wizytą: Aby spotkanie przebiegło sprawnie, prosimy o zapoznanie się z Naszym artykułem dotyczącym tego, co należy zrobić przed wizytą w Serwisie iSpot. Dostępny jest on pod tym adresem
Oferta dla Klienta
indywidualnego
Oferta dla Klienta indywidualnego: Marka iSpot działa na polskim rynku od kilkudziesięciu lat. W tym czasie zbadaliśmy dokładnie potrzeby Klientów indywidualnych, a proponowane przez Nas usługi są odpowiedziami na nie. Zachęcamy do zapoznania się z Naszym portoflio pod adresem:
Umówienie wizyty poprzez infolinię iSpot
- Skontaktuj się z infolinią iSpotpod numerem (22) 22 3333 0
- Połącz się z infolinią serwisową
- W trakcie połączenia, wybierz trójkę na klawiaturze telefonu
- Poinformuj o chęci umówienia się na wizytę w Serwisie
- Wskaż, w której lokalizacji chcesz umówić się na wizytę
- Podczas umawiania wizyty konsultant pobierze od Ciebie poniższe informacje:
- Urządzenie, z którym chcesz zgłosić się do serwisu
- Numer seryjny tego urządzenia
- Rodzaj usługi, jaką chciałbyś zrealizować
- Imię i nazwisko
- Adres mailowy
- Numer kontaktowy
- Opis usterki urządzenia
- Następnie konsultant wskaże Ci dostępne dni i godziny na umówienie wizyty
- Otrzymasz mailowe potwierdzenie umówienia wizyty na adres mailowy, który podałeś konsultantowi infolinii
Umówienie wizyty przez stronę wsparcia Apple:
- Skorzystaj z linku
- Wybierz produkt, którego dotyczy usterka
- Wybierz temat wizyty
- Jeśli jest to wymagane - doprecyzuj rodzaj usterki
- Na pytanie "W jaki sposób chcesz uzyskać pomoc?" zaznacz "Przyniesienie do naprawy"
- Zaloguj się za pomocą identyfikatora Apple ID
- Wybierz swoją lokalizację
- Po zatwierdzeniu wybierz z mapy lokalizację Serwisu iSpot, w której chcesz umówić wizytę
- Otrzymasz mailowe potwierdzenie umówienia wizyty na adres mailowy, który podałeś podczas zgłoszenia
Odwołanie wizyty
Pamiętaj, aby stawić się we wskazanej lokalizacji umówionego dnia oraz godziny. W przypadku chęci odwołania wizyty lub zmiany terminu, prosimy o informację telefoniczną pod numerem (22) 22 3333 0 lub mailowo na adres [email protected].
Skontaktuj się z nami 👇
Konsultanci infolinii
są dostępni:
Pon - Pt 10:00-18:00
Na zapytania mailowe
odpowiadamy:
Pon - Pt 9:00-17:00
Pamiętaj ‼️
Status zlecenia możesz sprawdzić samodzielnie tutaj.