Serwis Klient SMB
Serwis SMB – wspieramy biznes niezależnie od jego wielkości.
Dalej rozwijaj swoją firmę, a my zajmiemy się resztą.
Zapewnij sobie ciągłość korzystania ze swoich urządzeń Apple. Wybierz iSpot.
Zapewnij sobie ciągłość korzystania ze swoich urządzeń Apple. Wybierz iSpot.
Profesjonalne podejście do każdego Przedsiębiorcy
Nasza misja to wspieranie Twojego biznesu na każdym kroku.
Zaufaj nam, postaw na profesjonalną obsługę od A do Z.
Zaufaj nam, postaw na profesjonalną obsługę od A do Z.
Kim są nasi
klienci SMB?
Klientami Small-Medium Business są przedsiębiorcy prowadzący jednoosobową lub kilkuosobową działalność gospodarczą - do 50 pracowników.
Dedykowana
obsługa SMB
Nasz zespół składa się z 48 doświadczonych opiekunów w salonach iSpot, którzy są odpowiedzialni za pozyskiwanie Klientów SMB oraz budowanie trwałych relacji biznesowych, opartych na profesjonalizmie i efektywnej komunikacji.
Wsparcie techniczne
- dedykowane usługi
Dzięki naszym usługom przejście na nowe systemy operacyjne i urządzenia jest szybkie i bezproblemowe, co pozwala uniknąć przestojów i zwiększyć efektywność pracy. Dodatkowo, nasze dedykowane pakiety leasingowe pozwalają na elastyczne dostosowanie usług do indywidualnych potrzeb i budżetu każdego Przedsiębiorcy.
Poznaj korzyści związane z posiadaniem Karty I🖤Biznes
Wsparcie merytoryczne opiekuna SMB w zakresie obsługi zakupionych Produktów w Salonach iSpot.
Wsparcie opiekuna SMB przy procedurze Leasingowej.
Stały rabat na usługi serwisowe w wysokości 20%*.
Stały rabat w wysokości 20% na Usługi Dodatkowe, oferowane w Salonach iSpot.
Stały rabat w wysokości 5% na wszystkie produkty innych marek niż Apple, znajdujące się w ofercie Salonów iSpot**.
* z zastrzeżeniem, że rabat nie dotyczy części, których zakupienie jest konieczne do wykonania usługi serwisowej ani usług wypożyczenia.
** z wyłączeniem marek DJI oraz Sony, chyba że regulamin danej promocji stanowi inaczej.
Serwis iSpot dla Klienta SMB
Nasze usługi serwisowe obejmują szeroki zakres działań - od regularnych przeglądów i konserwacji, po szybkie reakcje na awarie i problemy techniczne. Dzięki nam masz pewność, że Twoje urządzenia i systemy są zawsze w pełni sprawne i gotowe do pracy.
Potrzebujesz zgłosić urządzenie do naprawy? Nic prostszego. Na naszej stronie „Zgłoś Naprawę" przygotowaliśmy specjalny formularz, po którego wypełnieniu masz możliwość dostarczenia urządzenia za pomocą usługi „door-to-door" lub poprzez dostarczenie urządzenia bezpośrednio do najbliższego Salonu iSpot*.
Dodatkowo, na każdym etapie zlecenia będziesz informowany mailowo o postępach. Jeśli jednak potrzebujesz dowiedzieć się w danym momencie jaki jest status Twojego zgłoszenia – nie ma problemu. W zakładce „Sprawdź status naprawy" będziesz w stanie samodzielnie to zweryfikować. Gdziekolwiek jesteś – Serwis iSpot wspiera Cię od początku do końca.
Cenisz sobie wygodę i profesjonalizm? Wybierz Serwis iSpot.
*Opcja dostępna wkrótce.
Nie posiadasz jeszcze karty I🖤Biznes?
Nic straconego! Udaj się do najbliższego Salonu iSpot po więcej szczegółów lub skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]. Czekamy na Ciebie 🤝
